Ad Hoc
QMark propone una vasta gamma di ricerche di mercato, sviluppate attraverso lo strumento internet. Sono ricerche di tipo quantitativo, che risultano essere degli straordinari strumenti di conoscenza e valutazione per il Cliente che voglia soddisfare le proprie esigenze in tema di conoscenza, valutazione, misurazione ed analisi del mercato, per comprendere il valore dei propri prodotti e servizi o semplicemente per mettersi in contatto con il consumatore al fine di capire e soddisfare al meglio l'utenza di riferimento.
- Concept test:
Investigare le reazioni del potenziale cliente-consumatore in relazione ad un prodotto o servizio proposto. - Packaging Test:
Indagare il gradimento del packaging di un prodotto: un pack bilanciato permette al prodotto di distinguersi dai competitors e di evidenziare le caratteristiche salienti. - Brand e Corporate Image Surveys:
Definire ed inquadrare l’impressione globale creata nella mente di un potenziale consumatore da un brand e dalle sue associazioni funzionali e valoriali. L’immagine totale può essere vista come la somma di differenti componenti, quali il prodotto, lo user, l’occasione, il servizio. - Brand/Product Awareness Test:
Fornire una misura della preparazione con la quale un brand salta alla mente. - Copy Test:
Determinare il grado di comprensione, di impatto, di consapevolezza e di credibilità che un annuncio può generare. Ai rispondenti viene mostrato l’annuncio e successivamente viene sottoposto il questionario per valutare le impressioni. - Pre Test:
Fornire misure iniziali prima che un trattamento sperimentale sia condotto. in questo senso può essere altresì definito come base line o benchmark. - Post Advertising-Test:
Indagare le aree relative al ricordo spontaneo del messaggio pubblicitario e attinente al riconoscimento, all’interesse all’acquisto, al gradimento dell’annuncio e alle variazioni negli atteggiamenti indotti dalla pubblicità. - Usage & Attitude:
Descrivere gli user e i non-user di un prodotto, considerando le rispettive attitudini nei confronti del prodotto. - Name test:
Analizzare gli aspetti evocativi, affettivi e simbolici legati al nome di un prodotto o di un marchio. - Studi di segmentazione:
Processo di divisione del mercato in gruppi di consumatori che sono simili tra loro, ma differenti dai consumatori degli altri gruppi. - Customer Satisfaction surveys:
Valutare il livello di soddisfazione dei clienti e di individuare le aree di miglioramento con particolare riferimento alla qualità riconosciuta dai clienti ai prodotti dell’azienda, della sua capacità di innovare e della sua modalità di comunicazione. - B2B Researches (ricerche "industriali", strategiche)
- Sondaggi d'opinione e ricerca sociale:
Indagare la percezione e l’atteggiamento del consumatore/cliente in relazione ad una tematica ben specifica. - Web Positioning Test:
questionario basato su un sito web. I rispondenti potenziali sono invitati a partecipare all’indagine tramite forme di comunicazione proprie del web e successivamente viene fornito loro un link ad un ulteriore sito in cui possono completare il questionario. L’indagine completata interamente online e può essere garantito l’anonimato. - Internet Test:
Indagare il mondo del web e delle sue componenti: l’apprezzamento dei siti, il profilo dell'utenza, la fruibilità di un network.